Institucional
Trocas e Devoluções
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. A peça deve retornar lacrada, sem uso e com nota fiscal.
Trocas por defeito de fábrica são cobertas pela garantia do fabricante. Envie foto, código e descrição do problema no WhatsApp para análise.
O frete de devolução por desistência é por conta do comprador. Em caso de defeito de fábrica, a TR arca com a coleta.
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